汽车规则与政策

汽车政策

保证政策

• 保修期：4年或10万公里的整车保修服务。
• 电池保修：动力电池享有8年或15万公里的保修服务（以先到者为准），确保用户在长期使用中的权益。
• 售后服务：提供24小时道路救援服务，以及定期保养提醒和免费首保服务。

取消政策

• 取消时间：用户可以在购车合同签署之日起7天内，无条件取消订单，无需支付任何费用。
• 退款安排：取消订单后，将在15个工作日内将购车款全额退还至用户原支付账户。
• 特殊情况处理：如因车辆质量问题或销售误导导致用户取消订单，除全额退款外，还将根据实际情况提供额外补偿。